Distributiekanalen
Een distributiekanaal (DC) is een kanaal dat jij gebruikt om jouw inventaris te verkopen. Dit omvat Online Reisbureaus (OTA's), groothandelaars, resellers en jouw eigen kanalen, zoals een merkwebsite of callcenter.
Als jij kanalen en representaties correct configureert, bepaal jij welke producten worden verkocht, tegen welke prijs en onder welke voorwaarden. Een duidelijke kanaalconfiguratie zorgt ervoor dat jouw inventaris de juiste klanten bereikt, de omzet maximaliseert en de operationele efficiëntie verbetert.
Distributiekanaaltypes
Er zijn verschillende soorten bedrijfskanalen:
- Direct: kanalen die jij bezit en beheert, zoals jouw website.
- Reseller: derden die jouw inventaris doorverkopen.
- Tour-operator: operators met specifieke overeenkomsten.
Kanaalinventaris en allotment
De inventaris van een kanaal definieert welke producten het kan verkopen. Jij kunt dit configureren door:
- Inventaris kopiëren van een bestaand kanaal.
- Het kanaal koppelen aan een distributiekanaal groep voor een gestandaardiseerde configuratie.
- Een aangepaste inventaris creëren voor maximale flexibiliteit.
Allotment definieert hoe een kanaal toegang krijgt tot inventaris:
- Zoner allotment: het kanaal kan elke beschikbare inventaris verkopen.
- Allotment: het kanaal kan alleen verkopen uit de accommodaties die jij eraan toewijst.
Representatie
Een representatie definieert de weergave van een accommodatie, toevoeging of actie op een specifiek distributiekanaal. Het zorgt ervoor dat de juiste boekingsvoorwaarden van toepassing zijn in elk distributiekanaal.
Overerving van distributiekanalen
Wanneer jij een boomstructuur opzet voor jouw distributiekanalen, kun jij specifieke regels implementeren op de hoogste of tussenliggende niveaus. Dit stelt elementen van een lager niveau in staat om deze instellingen te erven.
- Overerving is van toepassing op onderliggende DC's wanneer jij ze aanmaakt onder een bovenliggende DC.
- Overerving is niet specifiek van toepassing op DC-groepen. Dit komt omdat DC-groepen geen bovenliggende-onderliggende relatie gebruiken.
Opmerking
Jij gebruikt DC-groepen om specifieke DC's te groeperen voor verbeterde schaalbaarheid. Bijvoorbeeld, het koppelen van een DC-groep aan een representatie maakt die representatie van toepassing op alle DC's binnen die groep. Het toevoegen of verwijderen van een groep beïnvloedt alle representaties die die groep gebruiken.
Om deze reden is het concept van overerving niet specifiek van toepassing op een DC-groep. Echter, als jij uitsluitend via DC-groepen werkt, is overerving nog steeds van toepassing op de onderliggende elementen van bovenliggende DC's die deel uitmaken van een specifieke DC-groep, ongeacht of de onderliggende DC zelf in de DC-groep zit of niet.
Bereik van overerving voor distributiekanalen
Hier is een overzicht van de elementen die overerving kunnen gebruiken op distributiekanaalniveau. Voor individuele onderliggende DC's, zie hieronder welke functionaliteiten of kenmerken overerving ondersteunen en welke niet:
| Overerving | Geen overerving |
|---|---|
| Representaties (accommodatietype) | Gekoppelde tarieftypes |
| Representaties (toevoegingen) | Allotment gebruik |
| Wisseldagen (Set / Individueel) | Betaalmethode |
| E-mailadres | Contracten |
| Distributiekanaaltype | Memo's |
| Betalerstype | Medewerker |
| Vereiste velden (Klant) | Reserveringscategorie (RC) |
| Vereiste velden (betalende klant) | Fiscale configuratie |
| Vereiste velden (Reisgezelschap) | |
| Betalingsvoorwaarden | |
| Annuleringsregels | |
| Facturatieconfiguratie | |
| Actie representaties (indien wisseldagen regels toestaan) | |
| Gekoppelde commissies | |
| Notificatieconfiguratie (via Notification Manager) |
Opmerking
Alle andere elementen die geassocieerd zijn met distributiekanalen en die niet in de bovenstaande tabel worden genoemd, gebruiken het concept van overerving niet.