Configurer la caisse enregistreuse

La Caisse enregistreuse du module Réception vous permet d'enregistrer et de traiter les ventes sur site. Vous pouvez l'utiliser pour vendre des articles tels que des marchandises, du matériel de location (par exemple, un barbecue) ou d'autres add-ons, et encaisser les paiements directement auprès des clients. Elle prend en charge plusieurs méthodes de paiement (espèces, carte bancaire, carte de crédit, chèque) et peut générer des reçus physiques ou au format PDF.

Assurez-vous de suivre les étapes de configuration suivantes au préalable :

• Configurez les comptes de caisse, un par méthode de paiement (par exemple, espèces, carte bancaire, chèque, ANCV (en France)).
• Configurez les articles de caisse.

Utiliser la caisse enregistreuse

Une fois toutes les configurations en place, vous pouvez commencer à utiliser la caisse enregistreuse pour gérer les ventes du camping.

1. Accédez au module Réception et cliquez sur Caisse enregistreuse.
2. Sélectionnez la catégorie de l'article que vous souhaitez vendre.
3. Sélectionnez l'article au sein de cette catégorie.
4. Précisez la quantité, ou ajoutez des articles supplémentaires si nécessaire.
5. Cliquez sur le bouton Payer.
6. Saisissez le montant reçu.
7. Choisissez entre l'onglet Espèces ou Chèque et sélectionnez l'une des méthodes de paiement disponibles.
8. Imprimez un reçu si nécessaire :
   1. L'impression physique du reçu fonctionne automatiquement lorsque les imprimantes sont configurées et liées aux employés. Vous pouvez décocher l'option si un reçu n'est pas nécessaire.
   2. L'impression du reçu au format PDF nécessite :
   3. Un feature flag.
   4. Un template avec le contexte Réservation et le type de document Paiement.
   5. Le rapport lié aux rôles applicables dans Back office.
9. Cliquez sur Enregistrer la transaction pour valider le paiement.

Gérer les paiements fractionnés

Les clients peuvent régler en combinant différents modes de paiement, par exemple partiellement en liquide et partiellement par carte. Chaque paiement est enregistré avec précision dans le compte en espèces correspondant.

1. Démarrez le processus de paiement.
2. Saisissez le montant que le client doit payer avec la première méthode de paiement (par exemple, espèces).
3. Confirmez le paiement pour cette partie.
4. Sélectionnez la deuxième méthode de paiement (par exemple, carte bancaire) pour le solde.
5. Saisissez le montant et confirmez le paiement.
6. Si nécessaire, répétez l'opération pour d'autres méthodes de paiement jusqu'à ce que la vente totale soit entièrement réglée.