Créer des add-ons
Un add-on est un article ou un service supplémentaire pour compléter une réservation, tels que le linge de lit, le petit-déjeuner ou la location de vélos. Les add-ons peuvent être obligatoires et appliqués automatiquement à chaque réservation (par exemple : la taxe de séjour) ou facultatifs (par exemple : la location de vélos). Les add-ons facultatifs vous aident à vendre des services supplémentaires pendant ou après le processus de réservation.
Les add-ons sont créés au niveau de la destination, car les articles et services s'appliquent généralement à l'ensemble de la destination. Vous les liez ensuite aux types d'hébergement comme obligatoires ou facultatifs, afin que les offres puissent varier par type d'hébergement. Par exemple, vous pourriez inclure une serviette de plage avec les cottages de plage, mais pas avec d'autres hébergements.
Cet article se concentre sur la création de nouveaux add-ons via le menu Add-ons dans Content Manager et via la fonctionnalité d'importation. La compréhension et la gestion des types d'add-ons et la liaison des add-ons aux hébergements comme obligatoires ou facultatifs sont couvertes dans des articles distincts.
Si vous souhaitez créer plusieurs add-ons à la fois, utilisez la fonctionnalité d'importation au lieu de les créer un par un. L'importation permet de gagner du temps, en particulier lors de la configuration d'un nouveau parc de vacances ou de la migration de données existantes.
Conseils
- Les add-ons qui s'appliquent à toutes vos réservations, par exemple les frais de réservation, doivent être créés au niveau de destination le plus élevé.
- Regroupez vos add-ons en utilisant la hiérarchie des add-ons pour gérer facilement et efficacement votre inventaire d'add-ons.
Créer un add-on
- Naviguez vers Content Manager et sélectionnez l'élément de menu Add-ons.
- Cliquez sur Créer un add-on dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez la destination pour laquelle vous créez l'add-on.
- Sélectionnez le type d’add-on (par exemple, nettoyage, locations, fourniture de linge).
- Sélectionnez l'add-on parent si vous souhaitez imbriquer l'add-on sous un parent.
- Saisissez le nom et le code de votre add-on.
- Saisissez la Courte description et la Description de votre add-on. Ces détails peuvent être fournis ultérieurement.
- Choisissez si vous souhaitez Créer une représentation et lier tous les canaux pour cet add-on.
- Choisissez si vous souhaitez Créer une rentabilité par défaut pour cet add-on.
- Cliquez sur Suivant.
- Choisissez si vous souhaitez ajouter des Traductions pour vos champs Nom et Description.
- Choisissez si vous souhaitez appliquer l'add-on à la sélection du sujet [REVIEW THIS] dans la réservation.
- Choisissez si vous souhaitez configurer quand et où l'add-on doit être distribué.
- Choisissez si vous souhaitez configurer les groupes marketing.
- Choisissez si vous souhaitez définir une quantité minimale ou maximale par réservation.
- Choisissez si vous souhaitez que le client paie l'add-on à la destination.
- Choisissez si l'add-on peut être acheté sans réservation d'hébergement.
- Cliquez sur Terminer.
Remarque
Si l'add-on est payé à l'arrivée, il ne sera pas inclus dans la facture du client.
Importer des add-ons
Utilisez un fichier de modèle pour saisir vos données d'add-on. Vous pouvez télécharger ce fichier via la fonctionnalité d'importation dans l'élément de menu Mises à jour en masse dans Content Manager. Dans le fichier de modèle d'importation :
- Chaque ligne représente un add-on.
- Chaque colonne représente un champ de données dans Maxxton.
- La deuxième feuille fournit des informations et des instructions supplémentaires pour compléter le modèle d'importation.
Après avoir téléchargé le fichier, le système crée les add-ons.
- Naviguez vers Content Manager, et ouvrez l'élément de menu Mises à jour en masse.
- Cliquez sur Importer en bas à droite.
- Cliquez sur Télécharger le modèle d'importation en haut à droite.
- Sélectionnez le fichier Création d'add-on.
- Cliquez sur Télécharger.
- Saisissez les données d'add-on dans le modèle.
- Cliquez sur Importer le fichier dans le menu Mises à jour en masse.
- Sélectionnez le fichier Création d'add-on.
- Téléchargez votre fichier de modèle complété.
- Cliquez sur Importer. La fenêtre modale d'importation effectuera un essai pour valider votre fichier de modèle.
- Si l'essai a réussi, appuyez sur Importer pour importer le fichier de modèle.
- Cliquez sur Fermer.
Conseil
Exécutez votre fichier d'importation sur l'environnement d'acceptation [REVIEW THIS] avant de l'importer en production.