Configurer les canaux de distribution

Un canal de distribution est un moyen par lequel les hébergements sont promus et vendus. Cela inclut les agences de voyage en ligne (OTA), les grossistes, les revendeurs, ainsi que vos propres canaux, comme le site web de la marque ou le centre d’appels. La configuration correcte de vos canaux est essentielle pour contrôler quels produits sont vendus, à quel prix et sous quelles conditions. Avant de commencer à configurer vos canaux de distribution, assurez-vous d'avoir lu notre page de concept de base sur les canaux de distribution.

Créer un canal de distribution

1. Naviguez vers le module Canaux de vente et sélectionnez le Canal de distribution dans l'élément de menu.
2. Cliquez sur Créer un canal de distribution.
3. Sélectionnez la hiérarchie des canaux dans la fenêtre contextuelle Créer un canal de distribution affichée.
4. Nouveau canal de distribution parent : pour un canal autonome sans paramètres hérités.
5. Nouveau canal de distribution enfant : imbriquez le canal sous un parent pour hériter de ses paramètres et simplifier la configuration.
6. Configurez les paramètres généraux.
7. Nom, code, description : pour identifier clairement le canal.
8. Devise : sélectionnez la devise de transaction (ne peut pas être modifiée ultérieurement).
9. Type : Choisissez le modèle commercial
   1. Direct : Pour les canaux que vous possédez, comme le site web de votre marque.
   2. Revendeur : Pour les agents tiers revendant votre inventaire.
   3. Tour-opérateur : Pour les tour-opérateurs avec lesquels vous avez des accords spécifiques.
   4. Comité d'entreprise (CSE) : Un type spécifique pour les partenaires d'entreprise dans certaines régions.
10. Utilisation de l'allotement : Décidez comment l'inventaire est vendu :
    1. Réserver sans allotement (Vente libre) : vendez tout inventaire disponible (non disponible pour les canaux linéaires).
    2. Réserver uniquement à partir de l'allotement (Allotement) : vendez uniquement à partir d'un bloc spécifique d'unités.
11. Types de tarifs : Choisissez les types de tarifs (par exemple, Standard, Non remboursable) applicables à ce canal. Appliquez également des restrictions de date pour chaque type de tarif sélectionné.
12. Date d'arrivée du/au : le tarif n'est valable que pour les séjours dans cette fenêtre.
13. Date de réservation du/au : le tarif ne s'applique que lorsque la réservation est créée dans cette fenêtre.
14. Configurer l'inventaire : options pour définir ce que le canal peut vendre.
15. Copier l'inventaire d'un autre canal : cela lie l'inventaire du canal directement à un canal existant. Tous les types d'hébergement, add-ons et offres seront répliqués. Vous pouvez également choisir d'inclure les add-ons obligatoires et leurs tarifs du canal source.
16. Lier à un groupe de canaux de distribution : cela lie l'inventaire à un groupe de canaux prédéfini, ce qui est pratique pour appliquer une configuration standard à plusieurs canaux similaires. Vous pouvez également lier les add-ons obligatoires et leurs tarifs du groupe.
17. Créer un nouvel inventaire : cela vous permet de créer un inventaire personnalisé à partir de zéro, vous offrant la plus grande flexibilité.
18. Ignorer l'inventaire : ceci est destiné aux canaux qui ne vendent pas directement d'inventaire, comme les sites web d'information. Alternativement, vous pouvez configurer l'inventaire via un groupe de canaux de distribution géré par un modèle d'ensemble de représentations.
19. Sélectionner la catégorie de réservation : sélectionnez les catégories (par exemple, Réservation standard, Réservation propriétaire) qui peuvent être utilisées. Définissez l'ordre de priorité à l'aide de la poignée de réorganisation. Les canaux linéaires nécessitent au moins une Catégorie de réservation linéaire.
20. Examinez les détails et cliquez sur Créer un canal de distribution.

Le nouveau canal de distribution est créé.