Lier des add-ons réservables supplémentaires aux hébergements

Les add-ons optionnels sont des produits ou services que les clients peuvent ajouter à leur réservation. Ces add-ons peuvent être ajoutés par les employés du centre d'appels ou de la réception via le module Réservations, ou réservés directement par les clients pendant le processus de réservation ou ultérieurement via le portail client.

Cela peut être, par exemple, une chaise haute, des serviettes supplémentaires ou un départ tardif.

Héritage

Maxxton utilise l'héritage des données, ce qui permet aux configurations appliquées à un parent de niveau supérieur dans la hiérarchie d'être automatiquement héritées par les ressources sous-jacentes.

Par exemple, lorsqu'un add-on est ajouté à un type d'hébergement, il est automatiquement associé à toutes les unités sous-jacentes grâce à l'héritage.

Créer un nouveau lien

Vous pouvez lier des add-ons optionnels de trois manières, selon votre cas d'utilisation :

• Un ou plusieurs add-ons à un seul type d'hébergement : depuis la page de détails du type d'hébergement.
• Un seul add-on à plusieurs types d'hébergement : depuis la page de détails de l'add-on.
• Plusieurs add-ons à plusieurs types d'hébergement : via la mise à jour en masse.

Lier via le type d'hébergement

1. Naviguez vers le module Contenu, sélectionnez l'élément de menu Types d'hébergement et ouvrez le type d'hébergement requis.
2. Cliquez sur la carte Add-ons, et sélectionnez l'onglet Add-ons supplémentaires réservables.
3. Cliquez sur Lier un add-on réservable supplémentaire.
4. Sélectionnez les add-ons que vous souhaitez lier. Assurez-vous que la bonne destination est sélectionnée (en haut à gauche).
5. Vérifiez les paramètres de réservation (quantité, période, disponibilité à la réservation) et modifiez-les si nécessaire.
6. Vérifiez l'aperçu et cliquez sur Lier l'add-on.

Lier depuis un add-on

1. Naviguez vers Contenu, sélectionnez l'élément de menu Add-ons et ouvrez l'add-on requis.
2. Cliquez sur la carte Types d'hébergement liés, et sélectionnez l'onglet Add-ons supplémentaires réservables.
3. Cliquez sur Lier les types d'hébergement.
4. Sélectionnez les types d'hébergement que vous souhaitez lier. Assurez-vous que la bonne destination est sélectionnée (en haut à gauche).
5. Vérifiez les paramètres de réservation (quantité, période, disponibilité à la réservation) et modifiez-les si nécessaire.
6. Vérifiez l'aperçu et cliquez sur Lier les types d'hébergement.

Lier via la mise à jour en masse

1. Naviguez vers le module Contenu, sélectionnez l'élément de menu Mises à jour en masse.
2. Cliquez sur Nouvelle mise à jour en masse.
3. Choisissez si vous souhaitez ajuster les types d'hébergement ou les add-ons. Sélectionnez l'un des onglets ci-dessous dans le panneau de gauche :
   1. Type d'hébergement
   2. Add-ons
4. Dans le panneau de droite, sélectionnez les types d'hébergement/add-ons que vous souhaitez mettre à jour. Cliquez sur Étape suivante.
5. Sélectionnez Lier les add-ons/Lier les types d'hébergement selon votre sélection à l'étape précédente.
6. Suivez les mêmes étapes pour lier le type d'hébergement à l'add-on ou vice versa, comme nous l'avons fait dans les sections précédentes.
7. Cliquez sur Étape suivante pour poursuivre le processus de mise à jour en masse.

Configuration additionnelle

Lorsque vous liez un add-on comme optionnel, vous pouvez définir les options suivantes :

1. Marquer comme favori : fait apparaître l'add-on comme favori dans les modules Réservations et Réception.
2. Utiliser dans la comparaison des prix : décidez si l'add-on doit apparaître dans les outils de comparaison des prix.
3. Réservable sur : définissez où l'add-on peut être réservé.
4. Quantité maximale réservable au total : limitez le nombre total de fois où cet add-on peut être réservé.
5. Quantité maximale réservable par unité par réservation : limitez le nombre de fois où l'add-on peut être réservé par unité.
6. Quantité maximale réservable par période réservable : limitez le nombre de fois où l'add-on peut être réservé sur une période spécifique.

Délier ou ajuster les add-ons optionnels

Si un lien est incorrect ou n'est plus nécessaire, vous pouvez le délier ou l'ajuster à tout moment.

Délier un add-on optionnel

1. Naviguez vers le module Contenu, sélectionnez l'élément de menu Add-ons et ouvrez l'add-on requis.
2. Sélectionnez l'add-on.
3. Sélectionnez la carte Types d'hébergement liés.
4. Sélectionnez le(s) type(s) d'hébergement que vous souhaitez délier.
5. Cliquez sur Dissocier les types d'hébergement.

L'add-on n'est plus réservable pour le(s) type(s) d'hébergement sélectionné(s). Les réservations existantes ne seront pas affectées.

Vous pouvez également délier depuis l'élément de menu Type d'hébergement. Les deux méthodes donnent le même résultat.

Ajuster le lien

Naviguez vers le module Contenu, sélectionnez l'élément de menu Add-ons et ouvrez l'add-on requis.

Ajustez les champs requis.

Si le lien entre l'add-on optionnel et le type d'hébergement est incorrect ou n'est plus nécessaire, cela peut être modifié à tout moment. Vous pouvez soit délier, soit ajuster le lien via Contenu.