Configurer les paramètres de rentabilité

La rentabilité permet de définir les périodes auxquelles une ressource peut ou ne peut pas être réservée. Elle est basée sur des paramètres et des conditions qui reflètent votre logique commerciale. Vous pouvez créer plusieurs règles de rentabilité pour optimiser l'occupation et répondre aux variations de la demande. En regroupant les règles de rentabilité en ensembles de rentabilité, vous pouvez les appliquer rapidement et facilement aux types d’hébergement et canaux de distribution souhaités dans vos représentations. 

Une règle de rentabilité détermine si une réservation peut être effectuée. Vous pouvez configurer une règle en utilisant les paramètres suivants :

• Dates de séjour : la plage de dates pendant laquelle le client séjourne dans une destination.
• Dates de réservation : la plage de dates à laquelle la réservation est créée.
• Durée du séjour : le nombre minimum et/ou maximum de nuits.
• Jours d'arrivée et de départ : les jours où les clients peuvent arriver ou partir (par exemple, les lundis uniquement).

En plus des paramètres standards des règles de rentabilité, deux facteurss supplémentaires vous permettent d'affiner l'occupation et de répondre à l'évolution de la demande.

• Écart : le nombre de jours avant l'arrivée où la réservation est autorisée. Vous pouvez l'utiliser pour déroger à une règle par défaut, par exemple en réduisant la durée minimale de séjour à l’approche de l’arrivée afin d’optimiser l’occupation.
• Délai : le nombre de jours requis entre les réservations (par exemple, pour le nettoyage). Cette option n'est pas standard et nécessite un feature flag. Contactez Maxxton pour plus d'informations.

Créer des ensembles de rentabilité

Vous pouvez créer des ensembles de rentabilité un par un, ou en masse via la fonctionnalité d'importation. Grâce au fichier d’import, vous pouvez créer des ensembles et règles de rentabilité et les connecter à vos représentations.

Créer un ensemble de rentabilité

1. Naviguez vers le module Revenus.
2. Ouvrez le menu Configuration et sélectionnez Ensembles de rentabilité.
3. Cliquez sur Créer un ensemble de rentabilité (en bas à droite).
4. Saisissez un nom et un code.
5. Sélectionnez une destination. Pour utiliser l'héritage, liez le paramètre à la destination la plus élevée de votre hiérarchie.
6. Saisissez la plage de dates d'utilisation (du – au).
7. Sélectionnez Créer. Votre nouvel ensemble s'ouvre.
8. Allez dans la section Règles de rentabilité.
9. Cliquez sur Ajouter une règle de rentabilité.
10. Configurez les paramètres de la règle, ou copiez-les à partir d'une règle existante.
11. Liez la rentabilité à la représentation des ressources. Vous pouvez le faire depuis la page de l'ensemble de rentabilité, ou depuis celle de la ressource.

Importer des ensembles de rentabilité

1. Naviguez vers le module Revenus.
2. Ouvrez le menu Configuration et sélectionnez Ensembles de rentabilité.
3. Cliquez sur Mise à jour en masse (en haut à droite). 
4. Sélectionnez Télécharger le modèle et choisissez le modèle pour l'action que vous souhaitez effectuer.
5. Conseil : Vous pouvez également télécharger les règles de rentabilité existantes ici. Cela vous aide à examiner ce qui est déjà configuré et comment vos nouvelles règles se chevauchent ou suivent les règles existantes.
6. Remplissez les champs requis dans le modèle et enregistrez le fichier.
7. Retournez dans Maxxton Software (Mises à jour en masse) et cliquez sur Importer.
8. Téléchargez le fichier complété.

Modifier les règles de rentabilité

Pour modifier une règle de rentabilité, ouvrez la règle et sélectionnez l'icône en forme de crayon. Choisissez ensuite comment gérer les chevauchements :

• Diviser/bloquer par période uniquement : une seule règle par période est autorisée. Les règles qui se chevauchent sont divisées ou bloquées.
• Diviser/bloquer par période et jours d'arrivée en semaine : plusieurs règles sont autorisées si les jours d'arrivée en semaine diffèrent. Les règles qui se chevauchent avec des jours de semaine communs sont divisées ou bloquées.

Exemple

• Règle existante : Période de séjour 1–30 janvier | Jours d'arrivée : tous les jours de la semaine | Durée du séjour : 3
• Nouvelle règle : Période de séjour 1–30 janvier | Jours d'arrivée : lundi–mercredi | Durée du séjour : 4

Résultat

• Période de séjour 1–30 janvier | Jours d'arrivée : lundi–mercredi | Durée du séjour : 4
• Période de séjour 1–30 janvier | Jours d'arrivée : jeudi–dimanche | Durée du séjour : 3

Passez en revue vos règles et sélectionnez l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

Supprimer les ensembles et les règles de rentabilité

• Vous ne pouvez supprimer un ensemble de rentabilité que s'il n'est pas lié à une représentation. S'il est toujours lié, archivez-le plutôt que de le supprimer.
• Vous ne pouvez pas supprimer les règles de rentabilité si elles sont utilisées dans des réservations. Si une règle ne doit plus s'appliquer, ajustez plutôt les dates de réservation et/ou les dates de séjour.